FAQ

Questions fréquemment posées

Les tailles des colliers sont standard. Comme nous les découpons à la perforatrice pour les rendre parfaits, nous n’avons que les mesures dans le tableau.

S’il est un article non personnalisé, tu peux le renvoyer. Les frais de renvoi sont à ta charge.

S’il est personnalisé, tu peux le renvoyer à condition qu’il résulte d’une erreur de notre part dans la gravure ou la fabrication. Si l’erreur est due à toi parce que tu nous as donné de faux renseignements ou la taille incorrecte, nous ne sommes pas responsables. Sois donc très attentif lorsque tu passes la commande, d’accord ?

Vous recevrez votre commande chez vous dans 5/7 jours (ou plus tôt 😉 ).