VERKAUFSPOLITIK

VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

 

  1. Identifizierung des Eigentümers und allgemeine Informationen

Diese Verkaufsbedingungen regeln den Zugriff und die Nutzung dieser Website, deren Eigentümerin LORENA MARTINEZ GARCIA mit der NIF 71946949M und der Adresse Ca La Munda, Veciana S/N CP-08289 Veciana, Igualada, Barcelona ist. Sie können mich unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@mordedoresparaperros.com

 

  1. Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen

Die über die Website bereitgestellten Dienstleistungen umfassen den Online-Verkauf von Beißringen, Zubehör und Ergänzungen.

 

  1. Preise

Die Preise der auf der Website angezeigten Artikel sind Endpreise, werden in Euro (€) ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Preise können sich jederzeit ändern. Eventuelle Änderungen haben keinen Einfluss auf bestätigte Bestellungen.

 

  1. Zahlungskanäle

Die akzeptierten Zahlungskanäle sind die folgenden: Virtuelles Zahlungsgateway von Stripe.

  1. Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien.

Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag nach Erhalt der Artikel innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Für die Rückerstattung verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben. Sie müssen die Artikel innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren, direkt an uns zurücksenden oder liefern. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.

Sie haben kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, dessen Zweck die Lieferung maßgefertigter oder personalisierter Artikel ist . Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der Artikel über das bloße Öffnen und Testen hinaus verwendet wurde, sich der Artikel nicht im gleichen Zustand befindet, in dem er geliefert wurde, oder wenn er beschädigt wurde.

In Fällen, in denen Sie der Meinung sind, dass das gekaufte Produkt nicht Ihren Anforderungen entspricht und es sich nicht um ein personalisiertes Produkt für den Kunden handelt, können Sie das Ihnen gesetzlich und vertraglich zustehende Widerrufsrecht ausüben.

Sie können das Widerrufsformular herunterladen, indem Sie HIER klicken

  1. Versandrichtlinien und Lieferzeiten

Inlandssendungen werden innerhalb von ca. 5 bis 7 Werktagen nach der Vorbereitung per Post zugestellt. Bei Bestellungen von den Kanarischen Inseln und den Balearen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit zwischen 10 und 15 Tagen. Um die Lieferzeit zu Ihnen nach Hause zu berechnen, müssen Samstage, Sonntage und Feiertage ausgeschlossen werden. Es ist zu berücksichtigen, dass sich die Fristen aufgrund lokaler oder nationaler Feiertage sowie des Black Friday oder der Weihnachtszeit und/oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern können.

Wenn Sie in einem anderen Land kaufen möchten, teilen Sie uns dies per E-Mail mit. Wir nennen Ihnen voraussichtliche Lieferzeiten für Ihre Region.

Bitte beachten Sie, dass es Umstände gibt, die sich aus der Individualisierung von Produkten ergeben, oder unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände, die den Liefertermin beeinflussen können.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse zu liefern. Die Produkte werden zusammen mit dem Lieferschein und der Kaufrechnung verschickt. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Sollten wir den Liefertermin aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, mit dem Kauf fortzufahren, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des gezahlten Preises stornieren.

  1. Pflichten des Verbrauchers

Der Verbraucher der Website verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den im Registrierungsformular für den Kauf abgefragten Daten zu machen.

Das Mindestalter für den Kauf beträgt 18 Jahre. Wenn die Zahlung per Kredit-/Debitkarte erfolgen soll, muss diese auf Ihren Namen ausgestellt sein.

  1. Garantien

Es gilt eine Garantiezeit von 3 Jahren, wenn sie defekt sind oder nicht den Qualitätsstandards entsprechen, sofern die ordnungsgemäßen Verwendungsverfahren befolgt wurden.

 

  1. Sicherheit des Käuferschutzes

Die Website wird über eine sichere Verbindung (HTTPS) angeboten, sodass die von der Website gesendeten Informationen völlig privat sind. Wir garantieren, dass alle getätigten Transaktionen 100 % sicher sind. Alle Vorgänge, die die Übermittlung persönlicher Daten oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Ebenso ist die Website mit einem der zuverlässigsten Sicherheitssysteme geschützt, die es derzeit gibt. Die eingegebenen Bankdaten werden verschlüsselt und sicher an die Server der Bank übertragen und anschließend bei der ausstellenden Bank überprüft, um möglichen Betrug und Missbrauch zu vermeiden. Dieser Dateneingabevorgang wird durch die 128-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socker Layer) gewährleistet, eines der derzeit fortschrittlichsten Schutzsysteme. Aus diesem Grund hat kein Dritter oder der Verkäufer Zugriff auf vertrauliche Informationen im Zusammenhang mit den vom Käufer eingegebenen Zahlungsarten und Bankdaten.

 

  1. Datenschutz- und Datenschutzerklärung

Weitere Informationen zu unserem Datenschutz und unserer Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link:

  • Datenschutzrichtlinie

 

  1. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, wenn er dies für angemessen hält.

  1. Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit

Die Parteien unterwerfen sich nach eigenem Ermessen zur Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Darüber hinaus weisen wir den Verbraucher darauf hin, dass er über die folgenden Links auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union zugreifen kann:

Europäisches Verbraucherzentrum in Spanien – Ministerium für Verbraucherangelegenheiten – Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen

Online-Streitbeilegung | Europäische Kommission (europa.eu)