Bedingungen und Konditionen

1. die Identifizierung des Inhabers und allgemeine Informationen

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung dieser Website, deren Inhaberin ist

LORENA MARTINEZ GARCIA mit der NIF 71946949M und der Adresse Ca La Munda, Veciana S/N CP-08289 Veciana, Igualada, Barcelona.

Sie können mich unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen:

info@mordedoresparaperros.com

2. informationen über angebotene Dienstleistungen

Die über die Website angebotene Dienstleistung wird der Online-Verkauf von Zieh- und Zerrspielzeugen, Zubehör und Ergänzungen sein.

3. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise der Artikel sind Endpreise, sind in Euro (€) ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Preise können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen haben keinen Einfluss auf bestätigte Bestellungen.

4. Zahlungskanäle

Die folgenden Zahlungskanäle werden akzeptiert: Virtuelles Zahlungsgateway Stripe.

5. Rückgabe- und Widerrufsbelehrung.

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs und sobald wir die Ware erhalten haben, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren, an uns zurücksenden oder direkt an uns übergeben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Sie sind nicht berechtigt, von dem Vertrag über die Lieferung von Sonderanfertigungen oder personalisierten Waren zurückzutreten.
. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der Artikel über das bloße Öffnen und Testen des Artikels hinaus benutzt wurde, wenn sich der Artikel nicht in demselben Zustand befindet, in dem er geliefert wurde oder wenn er in irgendeiner Weise beschädigt wurde.

In Fällen, in denen Sie der Meinung sind, dass das gekaufte Produkt nicht Ihren Bedürfnissen entspricht,
vorausgesetzt, es handelt sich nicht um ein maßgeschneidertes Produkt für den Kunden,
können Sie von Ihrem gesetzlichen und vertraglichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Sie können das Stornierungsformular herunterladen, indem Sie klicken HIER

6. Versandrichtlinien und Lieferzeiten

Inländische Sendungen werden innerhalb von etwa 5 bis 7 Werktagen nach der Vorbereitung per Post zugestellt. Für Bestellungen von den Kanarischen Inseln und den Balearen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit zwischen 10 und 15 Tagen. Samstage, Sonntage und Feiertage müssen ausgeschlossen werden, um die Lieferzeit an Ihrer Adresse zu berechnen. Bitte beachten Sie, dass sich die Fristen aufgrund lokaler oder nationaler Feiertage sowie des Black Friday oder Weihnachten und/oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern können.

Wenn Sie aus einem anderen Land kaufen möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir nennen Ihnen die voraussichtlichen Lieferzeiten für Ihre Region.

Bitte beachten Sie, dass sich Umstände, die sich aus der Individualisierung von Produkten ergeben, oder unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände, die den Liefertermin beeinflussen können.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse zu liefern. Die Produkte werden zusammen mit dem Lieferschein und der Kaufrechnung verschickt. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, den Liefertermin einzuhalten, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, entweder mit dem Kauf fortzufahren, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen, oder die Bestellung zu stornieren, wobei Ihnen der gezahlte Preis vollständig erstattet wird.

7. Pflichten der Verbraucher

Der Verbraucher der Website verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den im Registrierungsformular abgefragten Daten zu machen, um den Kauf zu tätigen.

Das Mindestalter für den Kauf ist 18 Jahre. Wenn Sie mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlen möchten, muss diese auf Ihren Namen ausgestellt sein.

8. Garantien

Sie haben eine Garantie von 3 Jahren, wenn sie defekt sind oder nicht den Qualitätsstandards entsprechen, vorausgesetzt, dass sie ordnungsgemäß verwendet wurden.

9. Käuferschutz Sicherheit

Die Website wird über eine sichere Verbindung (HTTPS) angeboten, so dass die über die Website gesendeten Informationen völlig privat sind. Wir garantieren, dass alle Transaktionen zu 100% sicher sind. Alle Vorgänge, die die Übertragung von persönlichen Daten oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Die Website ist außerdem durch eines der zuverlässigsten Sicherheitssysteme geschützt, die heute verfügbar sind. Die eingegebenen Bankdaten werden verschlüsselt und sicher an die Server der Bank übertragen und dann mit der ausstellenden Bank überprüft, um Betrug und Missbrauch zu verhindern. Dieser Dateneingabevorgang wird durch eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer) garantiert, eines der fortschrittlichsten Schutzsysteme, die heute verfügbar sind. Aus diesem Grund haben weder der Dritte noch der Verkäufer Zugang zu vertraulichen Informationen über die vom Käufer eingegebenen Zahlungsmittel und Bankdaten.

10. Erklärung zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes

Weitere Informationen zu unserer Datenschutzpolitik finden Sie unter folgendem Link:

– Datenschutzrichtlinie

11. Änderung der Allgemeinen Bedingungen

Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen ändern.

12. Gesetzgebung und Rechtsprechung

Die Parteien unterwerfen sich zur Beilegung von Streitigkeiten nach eigenem Ermessen den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers und verzichten auf ein anderes Gericht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Darüber hinaus werden die Verbraucher daran erinnert, dass sie über die folgenden Links Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU erhalten können:

Europäisches Verbraucherzentrum in Spanien – Ministerium für Verbraucherangelegenheiten – Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten beim Online-Shopping

Online-Streitbeilegung : Europäische Kommission (europa.eu)